I. Chính sách khiếu nại 1. Định nghĩa Xử lý Khiếu nại là quá trình tiếp nhận, xử lý các vấn đề mà các bên cung cấp dịch vụ không thực hiện đúng theo quy định của các dịch vụ mà 86express và các đối tác cung ứng dịch vụ cung cấp. Các dịch vụ […]
HÀNG CẤM VẬN CHUYỂN LÀ GÌ? Hiện nay nhiều người đang thắc mắc thế nào là hàng cấm vận chuyển? Có thể hiểu một cách đơn giản, hàng cấm vận chuyển là những mặt hàng được pháp luật Việt Nam nghiêm cấm di chuyển từ nước ngoài vào trong nước, từ các tỉnh thành này […]
Video hướng dẫn đặt hàng trên 1688, taobao, tmall: – Bước 1: Đăng ký tài khoản hệ thống 86express – Bước 2: Cài đặt công cụ mua hàng của 86express – Bước 3: Lựa chọn hàng hóa trên Taobao, tmall, 1688 và cho vào giỏ hàng – Bước 4: Đặt cọc đơn hàng – Bước […]
Video hướng dẫn đăng ký tài khoản và sử dụng hệ thống 86express để đặt hàng: I. ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN Mục đích: Khách hàng sử dụng khi đăng ký tài khoản 86express để sử dụng dịch vụ đặt hàng của hệ thống. Các bước thực hiện: Bước 1: Khách hàng truy cập vào website 86express […]
Công cụ Đặt hàng 86express sẽ giúp bạn lên đơn hàng ngay khi đang duyệt sản phẩm trên giao diện của Taobao, Tmall hay 1688 trực tiếp mà không cần Copy thủ công qua Excel hay Email. Ngoài việc giúp bạn nhanh chóng lên đơn hàng gửi cho 86express, Công cụ đặt hàng giúp bạn […]
Video hướng dẫn lên đơn hàng: Bước 1: Khách hàng tìm kiếm và vào 1 trang chi tiết 1 sản phẩm và tiến hành đặt hàng sản phẩm đó -> Xem hướng dẫn tìm kiếm nguồn hàng. -> Hệ thống sẽ hiển thị màn hình như dưới đây. Trong đó các vùng được đánh dấu […]
Google Translate là tiện ích mở rộng của Chrome, Cốc Cốc giúp bạn có thể dịch tiếng Anh, tiếng Trung hoặc bất kỳ ngôn ngữ nào sang Tiếng Việt ngay trên trình duyệt web. Các trang web 1688.com, tmall.com, taobao.com đều là các website thương mại điện tử của Trung Quốc, vì vậy bạn sẽ gặp […]
I. HƯỚNG DẪN NẠP VÍ CÁCH 1: Nạp tiền trực tiếp: Khách hàng sẽ đến nộp tiền trực tiếp địa chỉ văn phòng do công ty cung cấp. Chúng tôi sẽ nạp ví trực tiếp cho Quý khách hàng. CÁCH 2. Nạp tiền chuyển khoản Quý khách vui lòng chuyển khoản với nội dung: nap […]
Mục đích: Giúp khách hàng quản lý các đơn hàng nằm trong giỏ hàng, có thể sửa đổi số lượng cần mua, xóa bỏ sản phẩm/đơn hàng, đặt cọc đơn hàng trong Giỏ hàng. Giỏ hàng: Nơi tập trung tất cả các đơn hàng mà khách hàng đã đặt thông qua Extension, mỗi 1 đơn […]
Video hướng dẫn sử dụng hệ thống 86express để quản lý đơn hàng: Mục đích: Giúp khách hàng quản lý các đơn hàng trên hệ thống 86express (các đơn hàng phải được đặt cọc thành công mới hiển thị ở danh sách này). Khách hàng có thể: – Quản lý theo các tab trạng thái: Tất […]