Nhu cầu mua hàng Fake, Replica ở Việt Nam là rất lớn. Tuy nhiên do chính sách kiểm duyệt hàng hóa, chính sách thương hiệu nên các trang thương mại điện tử của Alibaba Groups như 1688.com, taobao.com, tmall.com không đăng tải nguồn hàng fake, superfake, replica,.
Hàng Fake thương hiệu được đăng qua các trang trung gian. Đây là nơi các chủ shop được tự do đăng tải thông tin về mẫu mã, kiểu dáng, hình thức của sản phẩm kèm thông tin liên hệ. Thông thường, khách hàng sẽ giao dịch qua Wechat của chủ shop hoặc Wechat của đơn vị chủ quản trang trung gian đó. Chính vì vậy quy trình mua hàng qua Wechat của 86express sẽ khác so với mua hàng trên các trang thương mại điện tử của Alibaba.
Trường hợp 1: Khách nhờ 86express tìm nguồn hàng
- Khách gửi 86express hình ảnh mặt hàng muốn tìm kèm theo yêu cầu về số lượng, chất lượng (super fake, replica hay hàng loại,..)
- 86express tìm shop và liên lạc với shop qua Wechat để hỏi thông tin sản phẩm, giá cả, phí cước vận chuyển nội địa Trung Quốc
- 86express lên bảng giá bằng Excel cho khách, gửi cho khách duyệt
- 86express tạo 1 đơn ảo trên hệ thống 86express.vn có giá trị tương đương để hệ thống ghi nhận đơn hàng.
(86express chưa có hệ thống dành cho đơn hàng mua ngoài các trang web 1688.com, taobao.com và Tmall.com. Đơn hàng ảo sẽ giúp hệ thống ghi nhận, tính giá dịch vụ cũng như tiện cho khách quản lý và theo dõi tiến trình đơn hàng)
- Sau khi khách chuyển khoản đặt cọc ,86express sẽ giao dịch với shop Trung Quốc qua Wechat: chuyển tiền mua hàng vào tài khoản của shop
- Shop vận chuyển hàng về kho của 86express tại Trung Quốc-> 86express vận chuyển hàng về kho Hà Nội (hoặc Tp HCM)
- 86express liên lạc với khách để thông báo hàng đã về và cách thức vận chuyển hàng về nhà khách (nếu khách có nhu cầu)
Trường hợp 2: Khách tự tìm nguồn hàng hoặc đã tự liên hệ với shop qua Wechat
Một số trang trung gian cung cấp nguồn hàng fake : v.yupoo.com , http://yiziye.com/, http://www.53shop.com/, http://www.anfu6.com/,…
- Khách hàng muốn tự tìm nguồn hàng có thể làm theo hướng dẫn tại đây
- 86express nhận giao dịch và vận chuyển hàng về với Khách hàng đã tự liên hệ với shop qua Wechat
